El diseño de 37signals: rompiendo las reglas que todos siguen
El diseño alrededor de 37signals da siempre taaanto de qué hablar.
He leído sobre “ser obvios sin ser elegantes”, pero no podemos llamarlo juguetón y ni de cerca “diseñado por ingenieros”. Amo cómo extrapolan ideas fuera de la caja, las exprimen y se dejan llevar.
Lo que rompen
Esto probablemente rompe muchísimas cosas que conocemos tanto a nivel comprensión del usuario como a nivel visual. Muchos diseñadores lo descartarían tanto por ser completamente ajeno a las llamadas “leyes del UX” como por ser muy poco atractivo a nivel visual.
Y ahí está lo interesante: a nivel político no estoy de acuerdo con estos tipos, pero lo que hacen me parece siempre genial.
El caso de HEY Calendar
Llevo usando HEY Calendar desde que lanzaron y sí está muy bueno. Pero como siempre con 37signals, todo modelo mental existente se rompe y hay que reaprender o soltar.
En este caso, por ahora no se lleva bien con calendarios externos, ni siquiera con correos con archivos ICS. Se puede sincronizar, peeeero a veces falla, incluso en los correos.
Es el precio que pagas por usar sus productos: obtienes una visión fresca y diferente, pero tienes que aceptar que el mundo exterior no siempre es compatible con esa visión.
La lección
Lo que más respeto de 37signals es que no piden permiso. No hacen focus groups para validar si su idea es buena. No siguen las “mejores prácticas” de la industria porque creen —con razón muchas veces— que esas prácticas se han convertido en dogma.
Diseñan desde la convicción, no desde el consenso. Y aunque eso produce productos que no son para todos, los que los usan suelen ser devotos.
Hay algo liberador en ver a un equipo de diseño que dice “las reglas de UX son sugerencias, no leyes” y luego demuestra que tienen razón.
TLDR — No tienes que estar de acuerdo con alguien para aprender de ellos. A veces los mejores maestros son los que hacen exactamente lo contrario de lo que te enseñaron.